ปรับปรุงบริการลูกค้าด้วย EmailTree.ai
EmailTree.ai เป็นแพลตฟอร์มการทำงานอีเมลที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้าผ่านการจัดการอีเมลอย่างชาญฉลาด มันให้เครื่องมือแก่ธุรกิจในการเข้าใจและจัดประเภทคำขอของลูกค้า ช่วยให้การตอบสนองมีประสิทธิภาพผ่านฟีเจอร์ 'Smart Reply' ที่เป็นนวัตกรรม โดยการทำงานอีเมลที่ซ้ำซากอัตโนมัติและรวมเข้ากับ Outlook และ Zendesk อย่างราบรื่น EmailTree.ai เร่งกระบวนการส่งอีเมลและลดเวลาที่ใช้ไปกับคำขอที่ไม่ก่อให้เกิดผลลัพธ์อย่างมีนัยสำคัญ ทำให้ทีมสามารถมุ่งเน้นไปที่กิจกรรมที่มีมูลค่าเพิ่มมากขึ้น
นอกเหนือจากโซลูชันอีเมลหลักแล้ว EmailTree.ai ยังสนับสนุนการสร้างแชทบอททันทีและเสนอทางเลือกที่ปรับแต่งให้เหมาะกับภาคส่วนต่างๆ รวมถึง BPOs, ประกันภัย และ ISPs แพลตฟอร์มนี้รับประกันการจัดการข้อมูลที่แข็งแกร่งโดยการเก็บข้อมูลในสถานที่ ทำให้ข้อมูลปลอดภัยโดยไม่มีการเปิดเผยจากบุคคลที่สาม ด้วยฟีเจอร์ที่เพิ่มประสิทธิภาพและการมีส่วนร่วมของลูกค้า EmailTree.ai จึงโดดเด่นเป็นเครื่องมือที่ครอบคลุมสำหรับธุรกิจสมัยใหม่ที่ต้องการปรับปรุงการสื่อสารทางอีเมลและประสิทธิภาพการบริการลูกค้า
